Geavanceerd projectmanagement en strategische kwaliteit London Business Training & Consulting

Deze cursus geeft u uitgebreide kennis van de vaardigheden en hulpmiddelen die nodig zijn om van kwaliteit een centraal principe van uw organisatie te maken.

Deze cursus biedt ook een uitgebreide introductie in de essentiële kennis en vaardigheden van projectmanagement. Het is bedoeld om deelnemers door de grondbeginselen van projectmanagement te leiden tot een punt waarop ze met vertrouwen een project kunnen plannen, starten en uitvoeren.

Deze cursus behandelt de verschillende commerciële "must know"-kwesties die verder gaan dan de basisprincipes van het managen van projecten en geeft de deelnemer extra tools voor succes. Het behandelt meer geavanceerde onderwerpen die nodig zijn om projecten van elke omvang en elk tijdsbestek effectief te beheren. De cursus is interactief en maakt gebruik van een mix van leer- en onderwijstechnieken, inclusief casestudy's en video's om alle leerstijlen aan te spreken.

De cursus wordt afgesloten met een samenvatting van de belangrijkste leerpunten, gevolgd door een actieplanningsoefening om de opgedane kennis en vaardigheden direct toe te passen wanneer u weer aan het werk gaat. Ondersteuning na de cursus is ook beschikbaar met betrekking tot de implementatie van uw actieplan, tot zes (6) maanden na voltooiing van de cursus.

Agenda

Tools, systemen en technieken voor kwaliteitsbeheer

• Basisgereedschappen en -technieken
• Failure mode, effect and criticality analysis (FMECA)
• Statistische procesbeheersing (SPC)
• Verbetering van de onderhoudsprestaties

Kwaliteitsaudits, onderscheidingen en implementatie

• Kwaliteitscontroles
• Malcolm Baldrige, Deming-prijs en Europese kwaliteitsprijzen
• Implementatie van kwaliteitsmanagement
• Het managen van verandering

Basisprincipes van projectmanagement

• Een project definiëren
• Sleutelrollen & verantwoordelijkheden
• Analyseren van de haalbaarheid
• Vaststellen van kritische succesfactoren

Project planning

• Het definiëren van de projectvisie en -doelstellingen
• Tools voor projectplanning – Gantt-diagrammen, PERT, kritiek pad
• Middelen inzetten
• Het plan valideren

Projectimplementatie

• Risico's op uw project beoordelen
• Stakeholdermanagement
• Wijzigingen in uw project en projectafsluiting beheren

Project Stakeholdermanagement

• Voortgang volgen
• Beoordelen vergaderingen
• Problemen overwinnen
• Omgaan met verandering

Projectschatting en budgettering

• Schattingen versus gegeven feiten
• Schatting methoden
• Budgetteringsmethoden

Projecten – Beheer van de commercials

• Financiële projectbeoordeling
• Projectfinanciering
• Contracten
• Contract betalingsstructuren

Projectrisicomanagement

• Projectrisicostrategie
• Risico analyse
• Risicocontroles
• Risicobeheersplan

Project Stakeholdermanagement

• Belang van project stakeholdermanagement
• Project stakeholdermanagement processen
• Stakeholdermanagementplan

Cursusoverzicht

• Samenvatting en samenvatting van de belangrijkste leerdoelen
• Actieplanning

Doelgroep

Deze cursus is geschikt voor:

• Chief Operations Officers
• Project- en operationeel directeuren, managers, praktijkmensen en teamleden.
• Degenen die een holistische, geïntegreerde aanpak willen voor het beheer van projecten, waarbij zowel technische als managementuitdagingen worden aangepakt.
• Degenen die evenveel nadruk willen leggen op zowel de individuele projectuitvoering als het strategische perspectief, moeten worden uitgerust met de middelen om projecten op zowel programma- als portfolioniveau te beheren.
• Degenen die hun focus willen verbreden voorbij de traditionele projectmanagementactiviteiten van planning en roostering, projectbeheersing en beëindiging, naar een meer algemeen, inclusief en dus waardevoller perspectief van het projectmanagementproces.
• Senior executives, managers, adviseurs en functionarissen die zich willen verdiepen in kwaliteitsmanagement.

Leerresultaten

Na afronding van deze cursus zult u:

• Waardeer de kwaliteitstools en -technieken die tot uw beschikking staan.
• Begrijp hoe u uw kwaliteitsdoelen kunt bereiken door middel van audits en kwaliteitsprijzen.
• Onderzoek de fijne kneepjes van het toepassen van kwaliteitsnormen in de dienstverlening.
• Begrijp de primaire vaardigheden die nodig zijn om projecten te beheren.
• Begrijp de structuur en resource management in projecten.
• Waardeer de sleutelrol die projecten spelen in organisaties.
• Waardeer de commerciële en financiële aspecten van projecten.
• Begrijp het belang van effectief risicobeheer voor projectbeheer.
• Waardeer de rol van belanghebbenden in projecten en de onmacht om ze effectief te beheren.
• Implementeer een actieplan op uw werkplek met behulp van de kennis en vaardigheden die u tijdens de cursus hebt opgedaan.