Diploma in auto-onderdelen en servicewerkzaamheden Centennial College

• Programmacode: 8210
• School: School voor vervoer
• Referentie: Ontario College Diploma
• Programmatype: postsecundair programma
• Programmaduur: 2 jaar / 4 semesters
• Locatie: Ashtonbee Campus

Automotive Parts and Service Operations is het perfecte programma om u te helpen voorzien in de behoefte aan opgeleid ondersteunend personeel in de ruggengraat van de auto-industrie - of u nu uw eerste carrière, een nieuwe carrière start of uw autoopleiding en -vaardigheden wilt afronden basis met de nadruk op operationele managementondersteuning.

De School of Transportation heeft nauw samengewerkt met industriepartners om een programma te creëren dat u positioneert als een topkandidaat in een ondervertegenwoordigd deel van de industrie, zelfs als u geen eerdere ervaring heeft. Het resultaat is het eerste postsecundaire programma in Canada dat u de kennis en praktische expertise van onderdelenservice, garantiebeheer, klantrelaties en bedrijfsvoering zal geven door middel van hands-on training.

Automotive Parts and Service Operations heeft de volledige steun van de Trillium Automobile Dealers Association (TADA), die meer dan 1.000 nieuwe autodealers in Ontario vertegenwoordigt. Als zodanig is het programma een uitstekende keuze als je net klaar bent met de middelbare school of een afgestudeerde bent van de Automotive Foundations of Techniques-programma's. Oudere studenten en autotechnici zullen dit programma ook een uitstekende Pathway naar een nieuwe carrière of een carrièreverandering binnen de industrie.

Programma overzicht

Programma Beroepsleerresultaten

Programma Beroepsleerresultaten beschrijven wat afgestudeerden van het programma hebben aangetoond dat ze kunnen doen met de kennis en vaardigheden die ze tijdens hun studie hebben opgedaan. De uitkomsten zijn nauw verbonden met de behoeften van de werkplek. Door middel van beoordelingen (bijv. Opdrachten en tests) verifiëren studenten hun vermogen om deze resultaten betrouwbaar uit te voeren voordat ze afstuderen.

1. Bestel onderdelen of diensten van interne en externe leveranciers volgens de specificaties van de fabrikant.
2. Werk uitvoeren in overeenstemming met de Canadese regelgevende wetgeving, wettelijke en ethische praktijken in de transportsector.
3. Ontwikkel verhandelbare concepten voor de auto-industrie die voldoen aan de doelstellingen op het gebied van innovatie en ondernemerschap.
4. Ontwikkel en onderhoud productieve klantrelaties om de mogelijkheden voor klantbehoud te vergroten.
5. Implementeer marketing- en verkoopstrategieën om aan de verkoopverwachtingen van de organisatie te voldoen.
6. Verwerk en onderhoud servicerecords en financiële transacties in overeenstemming met organisatorische en industriële normen.
7. Voer omgevingsscans, beoordelingen en prognoses uit om zakelijke beslissingen te ondersteunen.
8. Blijf op de hoogte van trends en problemen in de automobielsector, en onderling afhankelijke relaties in de bredere sectoren van de transportsector om de werkprestaties te verbeteren en loopbaanontwikkeling te begeleiden.
9. Communiceer informatie tussen klanten en verschillende interne serviceafdelingen (bijv. Technici, verkoop, onderdelen, garantie) om de werkstroom te ondersteunen en ervoor te zorgen dat nauwkeurige services worden verleend.

Bedrijven die banen aanbieden

Afgestudeerden zullen bereid zijn om te werken op instap- en juniorfuncties binnen de bredere transportsector, inclusief dealers en aftermarket-industrieën.

Programma Hoogtepunten

“Een brede kennis...

Dit programma omvat inleidende bedrijfscursussen en autospecifieke cursussen die u zullen blootstellen aan veel verschillende aspecten van de transportsector, van auto's tot motorfietsen, vrachtwagens en touringcars en zware operaties. [Link naar programmaoverzicht cursussen]

We willen dat je slaagt. Om u hierbij te helpen, hebben we een optionele zomerse samenwerkingsperiode tussen het 1e en 2e jaar opgenomen als onderdeel van het Automotive Parts and Service Operations-programma. Een coöperatie is een uitstekende manier om waardevolle blootstelling aan een echte werkomgeving te krijgen en u de mogelijkheid te bieden om uw kennis, enthousiasme en arbeidsethos te laten zien aan potentiële werkgevers. Ga voor meer informatie over coöp bij Centennial naar Coöpprogramma's. [Link naar coöpprogramma's]

… zal vele deuren openen.”

Je leert een aantal belangrijke vaardigheden, waaronder basiskennis op het gebied van marketing, communicatie, merchandising, micro- en macro-economie en branchetrends die je zullen onderscheiden op de arbeidsmarkt. Maak je geen zorgen als je geen ervaring hebt; wij helpen u van de grond af te groeien!

"Wat heb ik als ik klaar ben?"

“Inloggegevens plus vaardigheid …

In 2 jaar heb je een uniek, door de branche erkend diploma behaald dat je kwalificeert om je nieuwe carrière of richting te beginnen. Je hebt een brede kennisbasis en referenties die je positioneren voor onmiddellijke tewerkstelling binnen de automobielsector.

… staat gelijk aan succes.”

Je hebt de kennis, referenties en het vertrouwen om in een ondersteunende rol in de transportsector te stappen en indruk te maken. Jouw carrière begint hier!

Carrière Outlook

• Service Adviseur / Adviseur
• Vertegenwoordiger klantrelaties
• Garantiebeheerder
• Controle toren
• Servicecoördinator / Serviceplanner / Klantenbehoud
• Onderdelenadviseur – detailhandel/groothandel
• Groothandel in onderdelen
• Voorraadbeheer
• Verzender-ontvanger
• Aftersales afdelingen Assistent Manager in opleiding