Australian Adult Learning Institute (AALI)
CERTIFICAAT IV IN KLANTENBETALING
Gold Coast, Australië
DUUR
Duur van de aanvraag
TALEN
Engels
TEMPO
Het tempo aanvragen
DEADLINE VOOR AANMELDING
Aanvraagdeadline
EERSTE STARTDATUM
Jan 2024
STUDIE FORMAAT
Afstand leren
Beurzen
Ontdek mogelijkheden voor beurzen om je studie te financieren
Invoering
Deze kwalificatie weerspiegelt de rol van individuen met uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden die complexe klantinteracties ondernemen, vaak als teamleider en met een aanzienlijke autoriteit om te delegeren.
De taken op dit niveau zijn gevarieerd en kunnen bestaan uit het reageren op complexe verzoeken van klanten, het behandelen van klachten, het coachen van personeel en het voltooien van gerelateerde administratieve taken.
Over de school
Vragen
Vergelijkbare cursussen
Klantervaringen transformeren
- Online