"Social media" is een overkoepelende term voor een aantal online communicatieve platforms bedoeld om te helpen bedrijven en particulieren beter met elkaar in een virtuele omgeving. Social media programma's en cursussen leren studenten hoe om te helpen bedrijven maken gebruik van social media kanalen om hun eigen voordeel.

Cursussen zijn academische lessen gegeven door gekwalificeerde instructeurs die bedoeld zijn om de kennis van een bepaald gebied of training deelnemer te verbeteren in een bepaalde discipline. Cursussen variëren in grote lijnen in termen van lengte, omvang, inhoud en duur.

Online of afstandsonderwijs verwijst naar het gebruik van elektronische media en informatie- en communicatietechnologieën (ICT) in het onderwijs. Met online leren heeft men altijd en overal toegang tot onderwijs met een beschikbare internetverbinding.