Het certificaat in kwaliteitsmanagement biedt degenen die verantwoordelijk zijn voor service of productkwaliteit de basis voor formele ontwikkeling in hun rol en een inleidende kwalificatie voor nieuwe en potentiële kwaliteitsmanagers. De kwalificatie geeft inzicht in wat kwaliteitsmanagement betekent in een organisatorische context en de componenten van het kwaliteitsmanagementproces.

Deze kwalificatie is voor diegenen die werken of op zoek zijn naar toegang tot de rol van interne kwaliteitsborging voor organisaties. Kandidaten kunnen een mix van eenheden volgen, afhankelijk van hun omstandigheden in zowel geaccrediteerd leren als niet-geaccrediteerd leren, niet alleen NVQ's.

Het Level 4 Certificate in Leading Internal Quality Assurance of Assessment Process and Practice is voor gevorderde beoefenaars (IQA). U kunt beginnen met het voltooien van de kenniseenheid, maar u moet een gekwalificeerde assessor zijn voordat u een van de andere eenheden in deze kwalificatie kunt volgen.