WSQ-certificaat in detailhandel
Singapore Institute For Retail Studies - Sirs
Belangrijke informatie
Campuslocatie
Singapore, Singapore
Talen
Engels
Studieformaat
Op de campus
Duur
Informatie aanvragen
Tempo
Informatie aanvragen
Collegegeld
Informatie aanvragen
Deadline voor aanmelding
Informatie aanvragen
Eerste startdatum
Aug 2023
Beurzen
Ontdek mogelijkheden voor beurzen om je studie te financieren
Invoering
Ongetwijfeld hebben disruptieve technologieën de nodige transformaties teweeggebracht zodat bedrijven kunnen gedijen in dit digitale tijdperk. De menselijke factor blijft een integraal onderdeel van het winkellandschap. Hierdoor is 'New Retail' ontstaan, een integraal onderdeel van het retaillandschap. Dit heeft geleid tot 'New Retail' - een integratie van offline en online platforms door gebruik te maken van datatechnologie om retailers te helpen bij het detecteren van consumentengedrag en -voorkeuren om een meer betekenisvolle klantervaring te bieden. Dit betekent dat de huidige Retail Associates niet langer alleen servicepersoneel zijn, maar dat ze klanten moeten betrekken, communiceren, verbinden en oplossingen moeten bieden. Medewerkers moeten veerkrachtig zijn en zich kunnen aanpassen aan nieuwe uitdagingen en verwachtingen in de digitale omgeving, terwijl ze een uitzonderlijke klantervaring moeten verbeteren en leveren.
Over de school
Vragen
Vergelijkbare cursussen
Certificaat voor detailhandel vleesspecialist
- Prince Albert, Canada