$close

Filters

Resultaten weergeven

519 Cursus Studies in Ontwerpstudies 2022

Universiteiten en hogescholen stellen hun eigen toelatingseisen voor opleidingen in het hoger onderwijs, zodat ze variëren in grote lijnen. Afhankelijk van de opleiding, kunnen afgestudeerde student in staat zijn in het hoger onderwijs om te komen met een bereik van kwalificaties. Als je 're van toepassing is op een stichting Degree cursus te doen, kunt u vinden dat werkervaring in aanmerkin… Meer informatie

Universiteiten en hogescholen stellen hun eigen toelatingseisen voor opleidingen in het hoger onderwijs, zodat ze variëren in grote lijnen. Afhankelijk van de opleiding, kunnen afgestudeerde student in staat zijn in het hoger onderwijs om te komen met een bereik van kwalificaties. Als je 're van toepassing is op een stichting Degree cursus te doen, kunt u vinden dat werkervaring in aanmerking wordt genomen naast alle kwalificaties die je hebt. Sommige hogescholen en universiteiten bieden Basisjaar als voorbereiding op een bepaalde opleidingen. Ze hebben meestal don 't resultaat in afzonderlijke criteria als ze gewoon in aanmerking om de opleiding zelf in te voeren. Basisjaar Aren 't binnen handbereik voor alle opleidingen, echter.

Met de groei van digitale media, design banen zijn in hoge vraag. Als u goed met technologie en hebben een oog voor design, kunnen masteropleiding in het ontwerp voor u.

Cursus in Ontwerpstudies

Lees Minder
$format_list_bulleted Filters
Sorteer op:
Aanbevolen Nieuwste Titel
SupBiotech Paris
Parijs, Frankrijk

Sup'Biotech is een particuliere technische school gevestigd in het grootstedelijk gebied van Parijs en is gespecialiseerd in verschillende opkomende gebieden die verband houde ... +

Sup'Biotech is een particuliere technische school gevestigd in het grootstedelijk gebied van Parijs en is gespecialiseerd in verschillende opkomende gebieden die verband houden met biotechnologie. Sup'Biotech maakt deel uit van het cluster IONIS Institute of Technology. -
Zomercursussen
Voltijds
3 weken
Engels
jul 2022
Campus
 
Brookdale Community College
Middletown, Verenigde Staten

Of je nu wilt leren renderen, modelleren, storyboarden, bewerken of elektronisch spelontwerp, onze opleidingen bieden je eersteklas training en vaardigheden en waardevolle erv ... +

Of je nu wilt leren renderen, modelleren, storyboarden, bewerken of elektronisch spelontwerp, onze opleidingen bieden je eersteklas training en vaardigheden en waardevolle ervaring in de wereld van digitale animatie. Ons programma biedt ook de eerste twee jaar van een bachelor diploma in animatie en 3D-ontwerp. -
Associate Degree
Voltijds
2 jaren
Engels
08 sep 2022
Campus
 
Emeritus Institute of Management
Singapore

Wat zal dit programma voor u doen? Hier zijn enkele van de specifieke uitdagingen die u beter kunt aanpakken na het voltooien van dit programma: Ontdek trends, kansen en uitda ... +

Wat zal dit programma voor u doen? Hier zijn enkele van de specifieke uitdagingen die u beter kunt aanpakken na het voltooien van dit programma: Ontdek trends, kansen en uitdagingen op het gebied van dienstverlening Ontwikkel waardepropositie en positionering om op te vallen in de competitieve markt Ontdek hoe technologie wordt gebruikt om uitmuntende service te leveren Kaders en strategieën toepassen om klanten te identificeren, te beheren en te behouden door middel van dienstverlening en uitmuntendheid Identificeer strategieën om op een kostenefficiënte manier service excellentie te leveren Programmamodules Module 1: Waarde creëren in moderne serviceeconomieën Ontdek de uitdagingen van het opschalen van succesvolle servicemerken en bedrijven, macrotrends in moderne service-economieën, oplossingen die service tot de kernwaarde van een bedrijf maken, en hoe u activiteiten in het bedrijf kunt analyseren die helpen waarde te creëren in de service-economie. Module 2: Technologie in service: servicerobots, AI en platformbedrijfsmodellen Onderzoek hoe technologie wordt gebruikt om service te leveren, de impact van platformbedrijfsmodellen op het leveren van diensten, problemen en uitdagingen waarmee platformecosystemen worden geconfronteerd, en hoe de concurrentievoor- en nadelen van platformbedrijven kunnen worden geanalyseerd. Module 3: Klantloyaliteit beheren – Het wiel van loyaliteit Krijg een dieper inzicht in de winst van bedrijven uit klantloyaliteit op de lange termijn, het onderscheid tussen klanttevredenheid en -loyaliteit, implicaties van klant-tiering/-segmentering voor het verwerven en behouden van klanten, en strategieën voor het behouden van klantloyaliteit. Module 4: Klantgerichtheid - Strategisch klachtenbeheer, serviceherstel en klantfeedbacksystemen Leer hoe u klantenservicestrategieën kunt gebruiken om een positieve draai te geven aan klachten van klanten, gebruik te maken van feedback van klanten om het leren van organisaties te stimuleren, een proactieve en kosteneffectieve benadering voor serviceherstel te illustreren, waar u op moet letten bij het ontwerpen van klantfeedbacksystemen en hoe serviceherstel kan worden uitgevoerd gebruikt om zakelijke doelstellingen te stimuleren. Module 5: Servicekwaliteit – The Gaps Model & Customer Service Process Redesign Onderzoek de dimensies van servicekwaliteit die van invloed zijn op klantloyaliteit, hoe het Gaps-model wordt gebruikt om tekortkomingen in de servicekwaliteit te verklaren, het juiste investeringsniveau in het leveren van servicekwaliteit, waarom het herontwerpen van serviceprocessen belangrijk is, hulpmiddelen om serviceprocessen opnieuw te ontwerpen, de impact van het proces herontwerp op klanten en personeel, en de negen stappen in het herontwerpen van het klantenserviceproces. Module 6: Drie strategische Pathways naar kosteneffectieve service-excellentie (dubbele cultuurstrategie, gerichte servicesstrategie, OM-strategie en integratie) Vergroot uw kennis van de drie Pathways naar kosteneffectieve service-excellentie, de dubbele cultuur/dubbele focus Pathway bij het leveren van kosteneffectieve service-excellentie, de gerichte servicefabriek Pathway bij het leveren van kosteneffectieve service-excellentie, en de operations management-strategie Pathway bij het leveren van kosteneffectieve service-excellentie. Module 7: Services produceren en de service-ervaring brandmerken en een serviceorganisatie van wereldklasse bouwen Ontdek hoe u verbeteringen kunt stimuleren met behulp van strategieën en kaders voor serviceleiderschap en hoe u strategieën kunt identificeren voor het verbeteren van de dienstverlening en de mogelijke valkuilen. Programma Faculteit Jochen Wirtz, Ph.D. Hoogleraar marketing en vicedecaan MBA-programma's Naast hoogleraar Marketing aan de National University of Singapore, is professor Wirtz ook International Fellow van het Service Research Center aan de Karlstad University in Zweden en een Academic Scholar aan het Cornell Institute for Healthy Futures aan de Cornell University in New York. Hij was de oprichter en directeur van het dual degree UCLA – NUS Executive MBA-programma (wereldwijd 4e in de Financial Times EMBA 2015-ranglijst en 3e in de EIU 2015-ranglijst) van 2002 tot 2014; een Associate Fellow aan de Saïd Business School, de Universiteit van Oxford van 2008 tot 2013; en een van de oprichters van de NUS Teaching Academy van 2009 tot 2015. Professor Wirtz heeft een Ph.D. in Services Marketing van de London Business School. Zijn onderzoek is sindsdien gericht op servicemarketing en is gepubliceerd in zo'n 100 academische tijdschriften en tijdschriftartikelen (zoals Harvard Business Review), 130 conferentiepresentaties en 40 boekhoofdstukken. Zijn meer dan 10 boeken omvatten Services Marketing - People, Technology, Strategy (World Scientific, 9e editie, 2021) en Essentials of Services Marketing (Pearson Education, 3e editie, 2016), beide co-auteur met professor Christopher Lovelock. Met vertalingen en aanpassingen voor meer dan 26 landen en regio's, en een gecombineerde verkoop van ongeveer 1.000.000 exemplaren, zijn ze wereldwijd toonaangevende leerboeken voor servicemarketing geworden. Voorbeelden uit de sector Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit meerdere industrieën, zult u zien hoe de theorieën in de praktijk worden gebracht. Starbucks Begrijp hoe een van de oprichters van Starbucks met een idee kwam dat dient als de waardepropositie van het café. Rolls Royce Identificeer hoe Rolls-Royce technische uitmuntendheid en serviceoplossingen heeft gebruikt om een concurrerende wereldwijde fabrikant te worden. ANZ Bank Krijg een glimp van Jamie, een virtuele agent van de ANZ-bank die sinds de lancering duizenden klanten heeft bediend. Singapore Airlines Leer enkele van de strategieën die Singapore Airlines gebruikt om klantenloyaliteit te creëren. Google Begrijp hoe Google selfservicetechnologieën onder de knie heeft om zijn lage operationele personeelsbestand te behouden. Nike Leer de verschillende manieren om een betere onderhandelingspositie in de waardeketen te hebben en de verschillende gebieden waar waarde kan worden gewonnen. Andere bedrijven die als voorbeeld of als use-case in het programma zijn opgenomen, zijn BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi Airport - Singapore, Lux Hotels & resorts, Zappos, etc. Opmerking: alle merk-, product- en bedrijfsnamen zijn handelsmerken™ of geregistreerde® handelsmerken van hun respectieve houders. Het gebruik ervan impliceert geen enkele band met, goedkeuring door of enige vorm van associatie tussen hen en programma-eigenaren. Programma Leerreis 56 videocolleges 25+ industriële voorbeelden 8 Discussieborden 8 wekelijkse spreekuursessies 7 Opdrachten 5 Casestudy's Waarom inschrijven voor het programma? In de huidige service- en kenniseconomieën moeten bedrijven voortdurend nieuwe manieren vinden om zich te onderscheiden. In deze competitieve markt is het van cruciaal belang om een klantgerichte benadering toe te passen voor het beheren en leveren van uitmuntende service. Deze inspanning vereist echter meer dan vertrouwen op feedback van klanten om uw serviceaanbod onder de aandacht te brengen. Het vereist het creëren van hoogwaardige operaties in een omgeving met veel vertrouwen, wat leidt tot gemotiveerde medewerkers die een uitzonderlijke klantenservice bieden. In het Service Leadership: Customer Value, Excellence and Cost-Effectiveness-programma - aangeboden door NUS Business School - kunt u de competenties verwerven die u nodig hebt om een klantgerichte bedrijfsleider te worden die in staat is meer waarde te leveren voor uw organisatie, werknemers en klanten. 93% van de klanten zal waarschijnlijk herhalingsaankopen doen bij bedrijven die uitstekende klantenservice bieden. bron: Hubspot Research, 2021 70% een gunstiger beeld hebben van merken die proactieve klantenservicemeldingen aanbieden. bron: Microsoft, 2021 26% van de ondernemingen en professionals zegt dat de waarde van klanttevredenheid volledig is gedefinieerd en bijgehouden. bron: Global Customer ExperienceQ Benchmarking Report, 2020 Voor wie is dit programma? Het programma is bedoeld voor professionals met een academische achtergrond, bij voorkeur met 8+ jaar werkervaring. Het programma is toepasbaar in alle sectoren, met name IT-producten en -diensten, bank- en financiële diensten, personeel en werving, onderwijs en advies, en komt ten goede aan degenen die werkzaam zijn in technologisch management, algemeen management, operaties, adviesfuncties en daarbuiten. Dit programma is vooral nuttig voor professionals die streven naar: Verbeter de operationele efficiëntie en transformeer de klantervaring door middel van digitale technologie Ontwikkel disruptieve bedrijfsmodellen met een servicegerichte aanpak Verbeter de klantbetrokkenheid en verhoog de conversieratio door geïntegreerde marketingautomatisering Maak gebruik van klant- en werknemerservaringen om zakelijke doelen te bereiken Pas best practices toe voor dienstverlening in verschillende sectoren en ondernemingen -
Cursus
Deeltijd
2 maanden
Engels
Online
 

Win een beurs tot een waarde van US$ 10.000

Ontdek de mogelijkheden die onze studiebeurs u kan bieden.
IED – Istituto Europeo di Design Barcelona
Barcelona, Spanje

De Postgraduate in Design for Innovation Strategy voorziet studenten van ontwerpspecifieke methodologieën en tools waarmee ze nieuwe zakelijke kansen kunnen identificeren en w ... +

De Postgraduate in Design for Innovation Strategy voorziet studenten van ontwerpspecifieke methodologieën en tools waarmee ze nieuwe zakelijke kansen kunnen identificeren en waardevolle oplossingen kunnen bedenken. Wereldwijde trends zoals technologische doorbraken, een groeiende bevolking, schaarse middelen en klimaatverandering stellen bedrijven voor grote uitdagingen. -
Postgraduate Certificate
Deeltijd
6 maanden
Engels
jan 2023
01 dec 2022
Campus
 
South-Eastern Finland University of Applied Sciences, XAMK
Mikkeli, Finland +3 Meer

Deze cursus leert wat architectonische visualisatie is, hoe het nieuwe ideeën kan geven voor het construeren en op de markt brengen van ontwerpen en gebouwen, en wat bedrijven ... +

Deze cursus leert wat architectonische visualisatie is, hoe het nieuwe ideeën kan geven voor het construeren en op de markt brengen van ontwerpen en gebouwen, en wat bedrijven ten goede komt. U krijgt gedegen kennis uit de eerste hand van up-to-date technologieën en tools die algemeen worden toegepast in de branche. -
Cursus
Voltijds
Deeltijd
2 - 3 uur
Engels
aug 2022
Online
 
Toronto Film School
Toronto, Canada

Het Graphic Design en Interactive Media Diploma-programma bereidt je voor om kritisch na te denken en visuele oplossingen uit te voeren op print, digitale platforms en motion ... +

Het Graphic Design en Interactive Media Diploma-programma bereidt je voor om kritisch na te denken en visuele oplossingen uit te voeren op print, digitale platforms en motion graphics, inclusief communicatie, marketing en branding, evenals lay-out, art direction en redactioneel commentaar. Je onderzoekt verschillende perspectieven op het ontwerpproces van je docenten en andere creatieve professionals. Aan het einde van 12 maanden verlaat je met een goed afgeronde portfolio en de creatieve en technische vaardigheden om je carrière in design te lanceren. -
Diploma
Voltijds
12 maanden
Engels
Campus
 
IED – Istituto Europeo di Design Madrid
Madrid, Spanje

Het Design Experience Summer Program bestaat uit vier workshops van een week, elk gericht op een ontwerpgebied. Studenten ontwikkelen hun creatieve vaardigheden met experiment ... +

Het Design Experience Summer Program bestaat uit vier workshops van een week, elk gericht op een ontwerpgebied. Studenten ontwikkelen hun creatieve vaardigheden met experimentele workshops binnen de volgende disciplines: modeontwerp, productontwerp, interieurontwerp en grafisch ontwerp. -
Zomercursussen
Voltijds
3 weken
Engels
jul 2023
12 jun 2023
Campus
 
Fanshawe College
Londen, Canada

Als student in een van de meest gerespecteerde grafische ontwerpprogramma's van Canada, ontwikkel je een knock-out-portfolio, wreek je met professionals uit de sector en bouw ... +

Als student in een van de meest gerespecteerde grafische ontwerpprogramma's van Canada, ontwikkel je een knock-out-portfolio, wreek je met professionals uit de sector en bouw je je connecties om bij afstuderen werk te vinden. Je leert illustratie, grafische ontwerpcommunicatie, typografie, interactief webontwerp, ontwerptheorie, grafische ontwerpgeschiedenis, zodat je de verkoopbare vaardigheden hebt waarnaar bedrijven op zoek zijn. -
Advanced Diploma
Voltijds
3 jaren
Engels
Combinatie van online en op de campus
Campus
Online
 
IED – Istituto Europeo di Design Milan
Milaan, Italië

De cursus introduceert de Italiaanse designindustrie en de huidige trends in interieurontwerp om u in staat te stellen de nodige vaardigheden te ontwikkelen om lay-outs te mak ... +

De cursus introduceert de Italiaanse designindustrie en de huidige trends in interieurontwerp om u in staat te stellen de nodige vaardigheden te ontwikkelen om lay-outs te maken voor showrooms en winkels op hoog niveau met een essentiële expressieve waarde. Tijdens de cursus onderzoek en analyseer je Italiaanse interieur- en commerciële ruimtes. "Interieur" verwijst naar belangrijke ruimtes voor het verbeteren van het dagelijks leven: plaatsen om te eten, winkelen en lezen en andere openbare ruimtes. Je zult ook de samenhang en vloeiendheid vergroten in het uitdrukken van ideeën, een narratieve maar analytische benadering van je werk nastreven en een beter begrip krijgen van hoe je een project kunt structureren en ontwikkelen volgens de Italiaanse methodologie - kort, concept, ontwerp, communicatie - selecteer de juiste tools en pas ze toe. -
Zomercursussen
Voltijds
3 weken
Engels
04 jul 2022
30 jun 2022
Campus
 
EHL Hospitality Business School
Singapore

Waarom deze cursus volgen? Om inzicht te krijgen in design thinking, een van de meest populaire methoden van innovatie toegepast op businessmodellen. Om vertrouwd te raken met ... +

Waarom deze cursus volgen? Om inzicht te krijgen in design thinking, een van de meest populaire methoden van innovatie toegepast op businessmodellen. Om vertrouwd te raken met de rommeligheid van het ontwerp van service-businessmodellen 360° begrijpen van het creëren van een dienst, in de context van bedrijfsmodellen met meerdere interfaces Om strategische innovatie te ontwikkelen: verder gaan dan incrementele operationele innovaties naar strategische klantgerichtheid Om inzicht te krijgen in het digitale landschap, hoe digitale services worden gecreëerd en de daaruit voortvloeiende zakelijke gevolgen Belangrijkste feiten Looptijd Voorbereiding + 3 dagen op de campus Plaats EHL Campus (Singapore) Inloggegevens geleverd EHL Certificaat van prestatie Cursus taal Engels Wijze van training Fulltime, op locatie Wat maakt deze cursus bijzonder? Toegang tot gastsprekers en echte voorbeelden uit verschillende contexten in de dienstverlenende sector Mogelijkheden om te netwerken met andere deelnemers en gastsprekers Een verbinding tussen theorie en praktijk door een live business case: creëer je eigen businessmodel. Leren door te doen: ervaar design thinking procesactie Al het cursusmateriaal toegankelijk via een online Learning Management System -
Cursus
Voltijds
3 - 5 dagen
Engels
Campus
 
Hodges University
Fort Myers, Verenigde Staten

Onze AA in Digital Design and Graphics biedt een sterke basis voor een instappositie op het gebied van Digital Design of om door te gaan naar je bachelordiploma. Ontwikkel cre ... +

Onze AA in Digital Design and Graphics biedt een sterke basis voor een instappositie op het gebied van Digital Design of om door te gaan naar je bachelordiploma. Ontwikkel creatieve vaardigheden met Adobe Creative Cloud en AutoCAD die je kunnen helpen een innovatieve carrière op te bouwen. Aangeboden in Online en/of Blended Formaat. Ontvang hands-on, interactieve training die u klaarstoomt om boeiende visuele inhoud te creëren die tot actie aanzet. Volg boeiende cursussen in onderwerpen als 2D- en 3D-graphics, videogamedesign, print- en mediadesign, fotografie en marketinggraphics. Biedt onconventionele maandelijkse cursusstartdata voor werkende volwassenen. Faculteiten zijn hoog opgeleid en ervaren in het veld. Gecertificeerd door de American Digital Design Association (ADDA). Hodges University is geaccrediteerd door de Southern Association of Colleges and Schools Commission on Colleges. -
Associate Degrees
Voltijds
Deeltijd
2 jaren
Engels
Combinatie van online en op de campus
Campus
Online
 
IADE
Lissabon, Portugal

De postdoctorale graad in Business Design ontstaat als antwoord op de vraag van de markt naar een bijgewerkte en dynamische specialisatie die het mogelijk maakt om vaardighede ... +

De postdoctorale graad in Business Design ontstaat als antwoord op de vraag van de markt naar een bijgewerkte en dynamische specialisatie die het mogelijk maakt om vaardigheden te verwerven die worden toegepast bij het creëren van bedrijfsmodellen die steeds meer worden aangepast aan de groeiende behoeften van een voortdurend evoluerende markt. -
Postgraduate Diploma
Deeltijd
9 maanden
Portugees
okt 2022
Campus
 
CSVPA
Cambridge, Verenigd Koninkrijk

Als je een student bent die een kunst- of ontwerpprogramma op masterniveau wil studeren, maar geen relevante bachelordiploma hebt of als je een internationale student bent die ... +

Als je een student bent die een kunst- of ontwerpprogramma op masterniveau wil studeren, maar geen relevante bachelordiploma hebt of als je een internationale student bent die een kunstopleiding heeft afgerond -
Graduate Diploma
Voltijds
Engels
Campus
 
Brookdale Community College
Middletown, Verenigde Staten

Dit programma biedt intensief, werkgericht onderwijs om studenten voor te bereiden op instapfuncties in interieurontwerp. Loopbaanstudiecursussen bieden training in de volgend ... +

Dit programma biedt intensief, werkgericht onderwijs om studenten voor te bereiden op instapfuncties in interieurontwerp. Loopbaanstudiecursussen bieden training in de volgende categorieën: handmatige en computerondersteunde tekenvaardigheden, twee- en driedimensionale visualisatievaardigheden, ruimtelijke planning, universele ontwerpconcepten, verlichting en bouwsystemen, codes, historische ontwikkelingen in de gebouwde omgeving, handel informatie en zakelijke praktijken. -
Associate of Applied Science
Voltijds
4 semesters
Engels
08 sep 2022
Campus
 
Emeritus Institute of Management
Singapore

Meld je vóór 16 november 2021 aan en profiteer van een vroegboekkorting van $ 150. Gebruik code NUS150EBTA tijdens de betaling. Wat zal dit programma voor u doen? Na succesvol ... +

Meld je vóór 16 november 2021 aan en profiteer van een vroegboekkorting van $ 150. Gebruik code NUS150EBTA tijdens de betaling. Wat zal dit programma voor u doen? Na succesvolle afronding van het programma kunnen deelnemers: Pas design thinking en innovatie aan als strategie in uw organisatie Pas het ontwerpdenken toe om innovatieve oplossingen voor complexe zakelijke problemen te ontwikkelen Identificeer klantbehoeften en kansen voor innovatie Evalueer innovatieve product- en/of service-ideeën Gebruik verschillende tools en strategieën om nieuwe waardeproposities en bedrijfsmodellen te creëren Programmamodules Module 1: Inleiding tot Design Thinking Identificeer de klantreis, probleemstelling of onderliggende kwestie en mogelijke oplossingsopties Bepaal de beoogde gebruikers en ontwerp vragenlijsten voor interviews om de pijnpunten van klanten te begrijpen Module 2: Ontwikkel een empathiekaart Ontwikkel een empathiekaart om het klantprofiel en de behoeften te definiëren door gebruik te maken van etnografische onderzoeksmethoden (interviews en observaties) Module 3: Ontwikkel een persona Breng de klantreis in kaart om de ervaringen van klanten met uw product/dienst te begrijpen Ontwikkel persona(s) van uw doelklanten Module 4: Definieer een gezichtspunt Analyseer de professionele profielen van klanten om de functionele, sociale, emotionele en basisbehoeften van een klant te verzamelen Cluster uw inzichten en ontwikkel een standpunt om mogelijke oplossingen te bedenken en te evalueren Module 5: ideëen en synthetiseren Brainstorm over ideeën om oplossingen te verkennen waarmee klanten aan hun behoeften kunnen voldoen Identificeer gewenste kenmerken van oplossingen en clusterideeën Selecteer hoogwaardige oplossingsideeën die kunnen worden geprototypeerd Module 6: Prototype en experiment Ontwerp een prototype voor het geselecteerde idee om een gesprek met de belanghebbenden mogelijk te maken Haal inzichten uit interacties tussen gebruikers en prototypen en feedback van belanghebbenden om fouten te corrigeren, beperkingen aan te pakken en sterke punten te versterken Bespreek het belang van snel en goedkoop falen Module 7: Valideren en verfijnen Prototype en oplossingen verfijnen op basis van feedback van doelgebruikers zodat ze beter aansluiten bij de behoeften van de gebruiker Test en verfijn het gezichtspunt (POV) Module 8: Praktische toepassingen van innovatie en aanvullende hulpmiddelen Bespreek de praktische toepassingen van design thinking Beschrijf de toepassingen van complementaire innovatie-instrumenten: Value Proposition Designer, Business Model Canvas Programma Faculteit Sarah Cheah Faculteit aan NUS Business School Sarah Cheah is universitair hoofddocent bij de afdeling Management en Organisatie van de NUS Business School. Ze is ook wetenschappelijk panellid voor The International Society for Professional Innovation Management, het oudste, grootste en meest actieve internationale innovatienetwerk ter wereld. Sarah Cheah is al meer dan 15 jaar adjunct universitair hoofddocent bij NUS en geeft les in technopreneurship, bedrijfskunde, bedrijfsanalyse en design thinking en innovatie. Haar onderzoeksgebieden omvatten technologische vooruitziendheid en toekomst, R&D-commercialisering, technologische ontwikkeling in een vroeg stadium, ondernemerschap, nationaal innovatiesysteem en technologische en open innovatie. Sarah Cheah heeft deelgenomen aan bijna 20 spreekbeurten, heeft samengewerkt met toonaangevende experts uit de industrie en haar onderzoek over zaken en innovatie, naast andere interessante onderwerpen, gepresenteerd op conferenties over de hele wereld. Ze heeft artikelen bijgedragen aan vooraanstaande tijdschriften, waaronder Jurimetrics: The Journal of Law, Science and Technology; Aziatisch onderzoeksbeleid; en duurzaamheid - en heeft ook boeken geschreven over ondernemerschap, innovatie, ontwerpdenken en strategische vooruitziendheid. Sarah Cheah heeft een Ph.D. in Business en Management van de Universiteit van Zuid-Australië. Casestudy's PepsiCo Bekijk hoe Indra Nooyi, de voormalige CEO van PepsiCo, design thinking heeft toegepast om PepsiCo te transformeren, de klantervaring te verbeteren en concurrentievoordeel te definiëren. StarHub Ontdek hoe StarHub design thinking en innovatie heeft toegepast bij de lancering van Smart Retail Solutions, cloudgebaseerde enterprise business intelligence-software voor kleine en middelgrote retailers in de voedingsmiddelen- en drankenindustrie. Suning Commerce Group Bespreek hoe Suning Commerce Group, een toonaangevende niet-gouvernementele detailhandelaar in China, zijn oplossingen heeft aangepast om aan de behoeften en pijnpunten van gebruikers te voldoen en waarde te creëren. Microsoft Bestudeer hoe Microsoft inclusief ontwerp gebruikte om inzichten te verkrijgen vanuit verschillende perspectieven en om innovatieve, succesvolle producten te creëren. P&G Onderzoek hoe P&G klantgerichte innovatie en ontwerpdenken in het DNA van zijn organisatie heeft opgenomen om zijn bedrijfsmodellen te transformeren en het tij van productcommoditisering te keren. Programma Leerreis Videocolleges Discussieborden Vooraf opgenomen rollenspel Design Thinking Playbook Waarom inschrijven voor het programma? Design thinking is een proces dat afhankelijk is van het begrijpen van de behoeften en ervaringen van gebruikers terwijl ze zich blijven ontwikkelen. Het is een oplossingsgerichte mentaliteit die van cruciaal belang is voor het ontwikkelen van nieuwe ideeën die potentiële kansen kunnen blootleggen, aannames kunnen uitdagen en tot product- en service-innovaties kunnen leiden. Door analyse en verbeelding stelt design thinking organisaties in staat om mensgerichte en actiegerichte oplossingen voor complexe zakelijke problemen te identificeren en te implementeren. Een dieper inzicht krijgen in de behoeften en verwachtingen van de beoogde gebruikers leidt op zijn beurt tot meer waardecreatie. Dit is de kern van design thinking en leidt tot verbeterde producten, diensten en interne processen. Van het leren van de praktische toepassingen van design thinking tot het bouwen van producten en diensten die voldoen aan de functionele, sociale en emotionele behoeften van uw klanten, dit programma geeft u de kennis om gebruikersgerichte ontwerpen te ontwikkelen die u zullen helpen de pijnpunten van uw klanten en uw zakelijke doelen te bereiken. 219% Design-gedreven bedrijven hebben de S&P-index over een periode van 10 jaar met 219% overtroffen. bron: Design Management Institute, 2020 1.5X Bedrijven die creativiteit stimuleren, hebben een 1,5 keer groter marktaandeel. bron: Adobe, 2021 Design Thinking Playbook Het Design Thinking Playbook bevat sjablonen voor elke moduleopdracht waar deelnemers hun werk kunnen vastleggen. Aan het einde van het programma kunnen deelnemers hun draaiboek gebruiken om het leren van het programma vorm te geven in een persoonlijk actieplan voor hun organisatie of bedrijf. -
Certificaat
Deeltijd
2 maanden
Engels
Online