Een certificaat is een document uitgereikt door een instelling voor hoger onderwijs na een student een specifieke set van cursussen is voltooid. Deze kwalificatie geeft aan dat ze in het streven om te leren over een gekozen veld hebben gezet. Certificaten nemen wisselende hoeveelheden tijd om te concurreren en kunnen verkrijgbaar in vele verschillende gebieden.

Dus wat is een certificaat in service design? Deze programma's zijn bedoeld om studenten te helpen leren hoe te creëren, ontwikkelen en ontwerpen die zowel nuttig voor de klant en uiterst efficiënt zijn. Service Design is een groeiende gebied dat de beginselen van goed ontwerp voor de menselijke interacties van toepassing is. In plaats van het omgaan met fysieke goederen en producten, zullen de studenten leren hoe je items zoals klantenservice scripts, workflows, en de opleiding van werknemers processen te ontwerpen. Cursussen kunnen betrekking hebben op onderwerpen zoals psychologie, planning, customer service, en noodplannen, evenals basisvakken zoals management of zakelijke theorie.

Er zijn vele voordelen die beschikbaar zouden worden voor degenen die neem een ​​service design natuurlijk. Studenten kunnen in staat zijn om hun kritisch denken en probleemoplossende vaardigheden, die nuttig kunnen blijken in veel verschillende carrière velden en life situaties te scherpen.

Factoren die van invloed de uiteindelijke kosten van een certificaat in service design kunnen institutioneel beleid, school locatie, en het programma lengte. Het is heel belangrijk dat de aspirant-studenten onderzoek van de programma's ze geïnteresseerd zijn in de financiële informatie te verkrijgen.

Veel verschillende industrieën zijn op zoek naar service design professionals. Studenten kunnen in staat zijn om te werken binnen de publieke en gouvernementele organisaties, waaronder scholen, ziekenhuizen en andere dienstverleners; ze kunnen ook werken met private organisaties zoals adviesbureaus, advocatenkantoren, of entertainment bedrijven. Veel afgestudeerden werken in bedrijven die op zoek zijn naar hun klantenservice te verbeteren.

Start hier als u één van deze certificaten te verdienen. Zoeken naar je programma hieronder en neem contact op rechtstreeks de toelating kantoor van de school van uw keuze door het invullen van het lood vorm.