Een programma in receptioniste-training leert studenten hoe ze op kantoor moeten werken door gebruik te maken van belangrijke vaardigheden, zoals telefoon- en e-mailetiquette, evenals effectief tijdbeheer. Deze cursus kan individuen voorbereiden om na voltooiing het personeelsbestand te betreden als secretaresse of receptioniste.

Een certificaat is een educatief doel voor veel studenten die willen hun zichtbaarheid onder agressieve sollicitanten te verbeteren. Certificaten kunnen helpen studenten met een verhoogde vaardigheden en ervaring in een aantal verschillende disciplines, zoals het bedrijfsleven, financiën, gastvrijheid, leiderschap en management.